Serviciul Comunicare are următoarele competențe:

1) asigurarea transparenţei în activitatea autorităţii, prin informarea activă a societăţii privind domeniile de activitate a autorităţii, politicile publice sectoriale iniţiate, aprobate, lansate şi realizate, în conformitate cu priorităţile strategice naţionale;

2) facilitarea accesului publicului larg la informaţia oficială din cadrul autorităţii;

3) monitorizarea presei şi a opiniei publice pentru asigurarea cunoaşterii atitudinii publicului privind iniţiativele lansate de autoritatea publică respectivă, pentru luarea deciziilor corecte.

4) elaborarea şi promovarea strategiilor şi planurilor de comunicare;

5) consultarea conducerii şi a angajaţilor autorităţii privind menţinerea bunelor relaţii cu organele de informare în masă;    

6) facilitarea interacţiunii dintre reprezentanţii mijloacelor de informare în masă şi persoanele cu funcţii de răspundere din cadrul autorităţii.

Regulamentul  privind organizarea și funcționarea Serviciului comunicare